Katastrophenschutz
Für Lagezentren und Koordinierungszentren: die Einheiten im Gelände und wo sie sind, die Ereignisse auf der Karte, Aufträge, Lageberichte und die vollständige Dokumentation des Geschehens. Auf den Bildschirmen im Zentrum, auf der Webseite und auf den Telefonen im Gelände – mit demselben System, das die Such- und Rettungsdienste seit 2006 nutzen.
Ein Katastrophenschutzeinsatz
Starten Sie den Einsatz als Katastrophenschutz, und SARTrack spricht die Sprache der Krisenbewältigung: in jedem Fenster, auf der Webseite und in der App.
- Einheiten statt Teams und Ereignisse statt Hinweise, jedes Ereignis mit seinem Ort auf der Karte, Angaben und Fotos.
- Die leitenden Einheiten (ICP, EOC, ECC, NCC und IMT) senden Aufträge und Lageberichte der Leitung; die Einheiten im Gelände senden LOCSTAT und SITREP.
- Einheiten jeder Art: Teams im Gelände, Knotenpunkte, Betreuungsstellen, Feuerwehrfahrzeuge, Rettungswagen, Polizei, Luftfahrzeuge und Schiffe.
- Personal, Ausrüstung und Einsatzperioden – für die Übergabe bei einem Geschehen, das sich über Tage hinzieht.
- Die Übersicht: das gesamte Geschehen in einem Fenster, auch für einen Wandbildschirm.
Mehrere Bediener, ein Einsatztagebuch
- Jeder Bediener arbeitet in einem Sachgebiet. Unter „Mein Sachgebiet“ wird festgelegt, welche Stationen und Einheiten das Sachgebiet übernimmt – oder ein Funkkanal.
- Eingehender Verkehr geht an das richtige Sachgebiet. Ein Bediener übernimmt einen Eintrag, und die anderen sehen, wer ihn hat; ein Eintrag, der nicht innerhalb von 10 Minuten bearbeitet wird, wird rot.
- Wer sich abmeldet, gibt seine Einträge sofort zurück; ein Terminal, dessen Verbindung abbricht, nach 2 Minuten. Nichts bleibt ohne Zuständigen.
- Auch die Webseite zeigt die Sachgebiete, mit Berichten pro Sachgebiet und pro Terminal.
Funktionen – in Ihrer eigenen Führungsstruktur
- Jeder Tagebucheintrag kann mit der Funktion versehen werden, zu der er gehört: Lage, Planung, Einsatz, Logistik, Betreuung, Öffentlichkeitsarbeit und die übrigen.
- So benannt, wie die Führungsstruktur Ihres Landes sie nennt: CIMS in Neuseeland, AIIMS in Australien und ICS anderswo.
- Berichte pro Funktion auf der Webseite.
Jede Einheit im Blick
- Ein Meldeplan pro Einheit: Die Übersicht zeigt eine fällige und eine verpasste Meldung an.
- „Zuletzt gehört“ zählt jede Nachricht einer Station, nicht nur ihre Position.
- Eine Kontaktkarte pro Einheit: Ansprechpartner, Telefon, Satellitentelefon, Starlink oder anderes Internet und Notizen.
E-Mail mit dem ECC
- Ein Tagebucheintrag kann direkt aus dem Fenster Tagebucheintrag per E-Mail an die Adresse einer Einheit gesendet werden, zum Beispiel an die des ECC.
- E-Mails von der Adresse einer Einheit kommen als Nachricht dieser Einheit ins Einsatztagebuch, bereit zur Übernahme durch ein Sachgebiet. Das lässt sich in den Einstellungen von SARTrack abschalten.
- Auch Winlink-Nachrichten: siehe EMCOMM.
Wenn das Netz ausfällt
- Ein lokaler Datenbankserver auf einem Laptop und ein WLAN-Router: Jeder Laptop und jede App im Zentrum bleibt synchron, ohne Internet.
- Sobald das Internet wieder da ist, gleicht sich der lokale Server mit dem Internetserver ab, und das Geschehen ist wieder auf der Webseite.
- Die Webseite bietet einem Einsatzleiter oder einer Partnerbehörde die Karte, das Einsatztagebuch und die Lageberichte im Browser.
- Ein Freigabelink zeigt die Live-Karte und die Lageberichte auch Personen ohne Anmeldung: mit PIN, für eine festgelegte Anzahl von Tagen, jederzeit zurückziehbar, und jedes Öffnen wird protokolliert.
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